百事通安全教育平台,

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于百事通安全教育平台的问题，于是小编就整理了1个相关介绍百事通安全教育平台的解答，让我们一起看看吧。iptv看电视卡顿怎么解决？i...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于百事通安全教育平台的问题，于是小编就整理了1个相关介绍百事通安全教育平台的解答，让我们一起看看吧。

1. iptv看电视卡顿怎么解决？

iptv看电视卡顿怎么解决？

IPTV看电视卡顿首先关闭IPTV的机顶盒，使用宽带下载测速，看看带宽是否足够，这里可以使用电信的测试页面，也可以使用360安全卫士带的宽带测速。

可以看看你家的线路是否带宽足够，看电视的话如果带宽测速太低的话，就有可能是光猫或者外线的问题。

再测试一下ping值,可以ping当地的运营商提供的DNS(我是辽宁联通的宽带，就ping联通的DNS)

宽带的下载和ping值都正常的话，就基本排除了外线和光猫的原因。

由于宽带和IPTV是使用同一外线，而且机顶盒的上网优先级要高于上网，如果上网速度没有问题的话，基本就是出在家庭内部了，问题点可能出现在光猫到机顶盒的网线、机顶盒本身，以及机顶盒到电视的连线。

可以尝试更换一条网线或者把这条网线插在电脑和路由器之间，来判断这条网线是否有问题。

另外，机顶盒长期工作，热稳定性出现问题，也可能导致机顶盒解码出现问题，导致看点播卡顿。可以尝试关闭机顶盒几分钟后再次进入，看看视频是否卡顿。

具体解决办法如下：

　　1、在看***节目音频、***播放卡顿，图像出现马赛克时，首先确保您的机顶盒和光猫之间是否离得较远，是否或者有障碍物阻挡影响信号，有条件的建议改为有线连接方式；打开电脑或者检查同一个网络内没有电脑正在执行下载操作；

　　2、可以尝试使用手机或电脑上的测速软件检查网络的速度，使用套餐为百视通IPTV的若速率少于12M或使用套餐为南方传媒IPTV的若款单速率少于8M，建议联系10000号客服；

　　3、带宽足够的情况下，IPTV仍出现卡屏，直接拨打10000号客服报障，与客服反映您的IPTV影响了宽带速率，要求他们调整就可以了；

　　4、音***不同步，有图像没声音或有声音没图像，有可能是***节目源出现问题；如果所有节目均出现，尝试更换新的音***线，或者将***线插到电视其他的输入口。

IPTV看电视卡顿，一般是由于光衰减太大，数据丢包严重，造成电视卡顿的问题。有可能是皮线光缆的问题，也有可能是主干光缆或配线光缆的问题。

你可以拨打电信公司客服电话10000号报个故障，说清障碍现象，留下联系方式，你家所在片区的智家工程师会很快联系你，并上门为你查修和处理问题。

iptv看电视卡顿，用以下办法解决

　　智能电视出现持续缓冲加载,首先一定要先检查一下网络环境,因为这是最基本的问题。如果网络环境不好,不论你怎么升级电视系统、清理内存垃圾也不能够解决电视卡顿。

　　这时候重启一下路由器,减少其他人对该WiFi的使用,或许会有所缓解。对于有条件的小伙伴,可以换成网线,毕竟有线网络比无线网络更稳定。

　　2、更换DNS

　　DNS是域名解析系统,主要是将域名转换成IP地址,让我们能够成功去访问服务器***。DNS解析速度的快慢,会直接影响上网速度,如果DNS服务器设置不到位,可能会造成网速过慢、各种弹窗广告、***网页打不开等问题,所以我们可以试试更换DNS来解决。

　　如何更换DNS?

　　在当贝助手中找到“DNS优选”,按照指示一步步来,在修改DNS的四个选项里(114DNS、阿里DNS、海外专用DNS、还原默认),任意选择一个就可以了。

到此，以上就是小编对于百事通安全教育平台的问题就介绍到这了，希望介绍关于百事通安全教育平台的1点解答对大家有用。